Problemas con el Teclado y Touchpad en una Portatil Dell Vostro1500

Hola, tengo el siguiente problema:
En cierto momento, en especial al querer configurar la webcam en el aMSN, el programa se congela, y luego de eso las teclas se vuelven locas, por ejemplo: la R, cierra las ventanas, Esc, abre el vigilante de sistema, y asi sucesivamente, tambien la almohadilla tactil tiene en los bordes una funcion que hace la funcion de ROLL ( bajar por la ventana, o ir a derecha o izquierda ) y en las paginas web, al usar esa funcion, las letras se hacen mas grandes o mas pequeñas.

Con ese problema, tengo que reiniciar para volver a trabajar, cual sera el meollo del asunto? y cual podra ser la solucion?

Mi laptop es una Dell vostro 1500

Gracias de antemano,